Problemen met Twee-stapsverificatiecode Oplossen
Als je de twee-stapsverificatiecode niet via SMS ontvangt en niet kunt inloggen op het dashboard, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen.
Volg deze stappen:
-
Stuur een e-mail
Stuur een e-mail naar services@hoplr.com voor hulp. -
Vermeld de volgende informatie in je e-mail:
- E-mailadres: Vermeld het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen op het dashboard.
- Foutmelding: Als je een foutmelding ontvangt, voeg dan een screenshot van het bericht bij.
- Mobiel nummer: Vermeld het mobiele nummer waarop je de verificatiecode wilt ontvangen.
Het verstrekken van deze details helpt ons om je probleem sneller op te lossen.
Bedankt voor je medewerking.